Polityka Prywatności

Last updated: April 2026 · GDPR compliant · Version: April 2026

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich stron internetowych prowadzonych przez NETGO Sp. z o.o. ("Vignette Register"), w tym: vignetteregister.com, vignetteczech.eu, slovakiavignette.eu, bulgariavignette.eu, vignetteslovenia.eu, vignetteschweiz.eu, vignetteromania.eu.

Sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), obowiązującym od 25 maja 2018 r., zaktualizowana w kwietniu 2026 r.

I. Administrator danych osobowych

NETGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sp. z o.o.)
ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poland
NIP: 9542755521 | REGON: 361571148 | KRS: 0000559238
(District Court Katowice-Wschód, 8th Commercial Division)
E-mail: support@vignetteregister.com
Phone: +48 511 244 310

II. Inspektor Ochrony Danych

Z Inspektorem Ochrony Danych NETGO można się skontaktować pod adresem: support@vignetteregister.com

III. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

  • Dane tożsamości i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail; opcjonalnie adres rozliczeniowy
  • Dane pojazdu: numer rejestracyjny, kraj rejestracji, kategoria pojazdu
  • Dane zamówienia i rozliczeniowe: numer zamówienia, wybrany produkt, zapłacona kwota, status płatności. Tokeny płatności są zarządzane przez dostawców usług płatniczych — NETGO nie przechowuje numerów kart.
  • Komunikacja: wiadomości wysłane do NETGO za pośrednictwem kanałów wsparcia
  • Dane techniczne: adres IP, identyfikatory plików cookie, dane sesji oraz logi zdarzeń (wykorzystywane do celów bezpieczeństwa i analityki; nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego profilowania w rozumieniu art. 22 RODO)

IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie zamówień, rejestracja winiet i opłat drogowych w imieniu Użytkownika w oficjalnym systemie właściwego organu, komunikacja dotycząca zamówienia, wystawianie potwierdzeń i paragonów.
  • Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Dokumentacja podatkowa i księgowa, odpowiedzi na żądania organów publicznych.
  • Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Bezpieczeństwo usługi, ustalenie i obrona roszczeń, analityka jakości usługi, marketing bezpośredni własnych usług NETGO, przechowywanie rejestrów zgód.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Zaproszenia do wystawienia opinii (Trustpilot), pliki cookie marketingowe i analityczne, reklama spersonalizowana.

Trustpilot: NETGO może skontaktować się z Użytkownikiem e-mailem, aby zaprosić go do oceny usług NETGO. W tym celu NETGO korzysta z Trustpilot A/S (Pilestrade 58, 5. piętro, 1112 Kopenhaga, Dania), działającej jako podmiot przetwarzający w imieniu NETGO. Imię, adres e-mail i numer zamówienia Użytkownika są udostępniane Trustpilot wyłącznie w celu zbierania i publikowania opinii o usłudze. Polityka prywatności Trustpilot: legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

V. Pliki cookie, analityka i reklama

NETGO wykorzystuje ściśle niezbędne pliki cookie do zarządzania sesją i preferencjami językowymi. Za Twoją zgodą NETGO korzysta również z plików cookie analitycznych i marketingowych.

Reklama i personalizacja: NETGO współpracuje z Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Advertising) oraz Google Ireland Ltd. (Google Ads) w celu oceny skuteczności kampanii, ograniczenia częstotliwości wyświetlania reklam oraz dostarczania spersonalizowanych reklam. Ci partnerzy mogą umieszczać pliki cookie lub podobne technologie na Twoim urządzeniu, aby:

  • wyświetlać reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań;
  • analizować konwersje i interakcje użytkownika po kliknięciu w reklamę;
  • mierzyć zasięg i skuteczność kampanii reklamowych.

Dane zbierane za pomocą tych plików cookie mają charakter techniczny (np. identyfikatory urządzenia lub pliku cookie) i nie obejmują wrażliwych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail czy informacje o pojeździe. Wykorzystanie takich danych do celów reklamowych lub personalizacyjnych wymaga Twojej wyraźnej zgody.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookie:

  • Plik cookie sesji PHP — zarządza sesją użytkownika; usuwany po zamknięciu przeglądarki
  • Plik cookie preferencji językowych — zapisuje preferencje językowe użytkownika na potrzeby przyszłych wizyt
  • Pliki cookie Google Analytics — liczba odwiedzających, sesje i kampanie; dane są anonimizowane
  • Pliki cookie Google Universal Analytics — ograniczają liczbę zapytań na stronach o dużym ruchu
  • Plik cookie Yandex Metrica — analityka odwiedzających; dane są anonimizowane

Pełne informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies. →

VI. Rezygnacja i zarządzanie zgodami

Możesz wycofać zgodę na pliki cookie analityczne, marketingowe lub personalizacyjne w dowolnym momencie poprzez:

  • Dostosowanie preferencji dotyczących plików cookie w panelu ustawień cookie na stronie NETGO
  • Wykorzystanie ustawień przeglądarki do blokowania lub usuwania plików cookie
  • Rezygnację ze spersonalizowanej reklamy na stronach: Microsoft, Google lub Your Online Choices

Microsoft · Google · Your Online Choices

Po rezygnacji ze spersonalizowanej reklamy Użytkownik może nadal widzieć reklamy, ale nie będą one spersonalizowane.

VII. Odbiorcy danych

NETGO ujawnia lub może ujawniać dane osobowe:

  • Właściwym organom — podmiotom rządowym uprawnionym do wydawania cyfrowych winiet (SFDI/eDalnice CZ, NDS/eZnamka SK, BG TOLL BG, DARS/eVinjeta SI, BAZG/via.admin.ch CH, CNAIR/CESTRIN RO)
  • Dostawcom usług płatniczych — w tym PayU, Klarna, Ingenico, PayPal, Stripe — działającym jako niezależni administratorzy danych
  • Dostawcom usług IT, hostingowych, prawnych i księgowych — działającym jako podmioty przetwarzające w imieniu NETGO
  • Trustpilot A/S — w celu zbierania i publikowania opinii o usłudze
  • Partnerom reklamowym — Google Ireland Ltd. i Microsoft Ireland Operations Ltd. — za zgodą Użytkownika

VIII. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA za pośrednictwem dostawców płatności lub narzędzi analitycznych), takie przekazanie odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych Komisji Europejskiej (SCC) lub innych odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z Rozdziałem V RODO. Użytkownik ma prawo do uzyskania kopii przekazanych danych.

IX. Okres przechowywania danych

  • Dokumentacja zamówień i rozliczeniowa: do 6 lat (obowiązki podatkowe i księgowe; okres przedawnienia roszczeń)
  • Komunikacja (wsparcie, reklamacje): do 3 lat (okres przedawnienia roszczeń)
  • Dane techniczne i logi zdarzeń: do 12 miesięcy (monitorowanie bezpieczeństwa)
  • Dane oparte na zgodzie (marketing, opinie): do momentu wycofania zgody
  • Rejestry zgód (zapisy zaznaczeń, znaczniki czasu, adresy IP): do 12 miesięcy od daty transakcji, w celu obrony przed sporami i zwrotami płatności

X. Prawa osób, których dane dotyczą

NETGO gwarantuje wszystkim Użytkownikom możliwość wykonywania praw przyznanych przez RODO:

  1. Prawo dostępu do danych osobowych
  2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
  5. Prawo do przenoszenia danych
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym marketing bezpośredni — bezwarunkowo)
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Aby skorzystać z dowolnego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem support@vignetteregister.com.

XI. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Podanie wymaganych danych jest jednak warunkiem zawarcia i wykonania Umowy. Niepodanie wszystkich wymaganych danych uniemożliwi zawarcie i wykonanie Umowy oraz korzystanie z Usług NETGO.

XII. Profilowanie

Dane osobowe Użytkowników nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

XIII. Bezpieczeństwo

NETGO stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne proporcjonalne do ryzyka, w tym szyfrowanie TLS, kontrolę dostępu, rejestrowanie zdarzeń oraz regularne testy bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

XIV. Zmiany niniejszej Polityki

NETGO może okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w wymogach prawnych lub usługach NETGO. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na stronie NETGO wraz z datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z usług NETGO po publikacji oznacza akceptację zmian.

XV. Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod adresem: