Політика конфіденційності

Last updated: April 2026 · GDPR compliant · Version: April 2026

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх вебсайтів, керованих NETGO Sp. z o.o. ("Vignette Register"), зокрема: vignetteregister.com, vignetteczech.eu, slovakiavignette.eu, bulgariavignette.eu, vignetteslovenia.eu, vignetteschweiz.eu, vignetteromania.eu.

Надано відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), чинного з 25 травня 2018 року, оновлено у квітні 2026 року.

I. Контролер персональних даних

NETGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sp. z o.o.)
ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poland
NIP: 9542755521 | REGON: 361571148 | KRS: 0000559238
(District Court Katowice-Wschód, 8th Commercial Division)
E-mail: support@vignetteregister.com
Phone: +48 511 244 310

II. Спеціаліст із захисту даних

Зв'язатися зі спеціалістом із захисту даних NETGO можна за адресою: support@vignetteregister.com

III. Категорії оброблюваних персональних даних

  • Дані ідентифікації та контактні дані: ім'я, прізвище, електронна адреса; за бажанням — адреса для виставлення рахунків
  • Дані транспортного засобу: номерний знак, країна реєстрації, категорія транспортного засобу
  • Дані замовлення та розрахунків: номер замовлення, обраний продукт, сплачена сума, статус оплати. Токени оплати керуються постачальниками платіжних послуг — NETGO не зберігає номери карток.
  • Комунікації: повідомлення, надіслані до NETGO через канали підтримки
  • Технічні дані: IP-адреса, ідентифікатори файлів cookie, дані сесії та журнали подій (використовуються для безпеки та аналітики; не використовуються для автоматизованого профілювання відповідно до ст. 22 GDPR)

IV. Цілі та правові підстави обробки

  • Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR): Обробка замовлень, реєстрація віньєток та дорожніх зборів від імені Користувача в офіційній системі відповідного органу, комунікація щодо замовлення, видача підтверджень замовлення та квитанцій.
  • Юридичні зобов'язання (ст. 6(1)(c) GDPR): Податкова та бухгалтерська документація, відповіді на запити державних органів.
  • Законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR): Безпека послуги, встановлення та захист претензій, аналітика якості послуги, пряма реклама власних послуг NETGO, зберігання журналів згоди.
  • Згода (ст. 6(1)(a) GDPR): Запрошення до оцінки послуги (Trustpilot), маркетингові та аналітичні файли cookie, персоналізована реклама.

Trustpilot: NETGO може зв'язатися з Користувачем електронною поштою, щоб запросити його оцінити послуги NETGO. Для цього NETGO використовує Trustpilot A/S (Pilestrade 58, 5-й поверх, 1112 Копенгаген, Данія), яка діє як обробник даних від імені NETGO. Ім'я, електронна адреса та номер замовлення Користувача передаються Trustpilot виключно для збору та публікації відгуків про послугу. Політика конфіденційності Trustpilot: legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

V. Файли cookie, аналітика та реклама

NETGO використовує суворо необхідні файли cookie для керування сесією та мовними налаштуваннями. За вашою згодою NETGO також використовує аналітичні та маркетингові файли cookie.

Реклама та персоналізація: NETGO співпрацює з Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Advertising) та Google Ireland Ltd. (Google Ads), щоб оцінювати ефективність кампаній, обмежувати частоту показу реклами та надавати персоналізовану рекламу. Ці партнери можуть розміщувати файли cookie або подібні технології на вашому пристрої, щоб:

  • показувати рекламу, адаптовану до ваших інтересів;
  • аналізувати конверсії та взаємодії користувача після натискання на рекламу;
  • вимірювати охоплення та ефективність рекламних кампаній.

Дані, зібрані за допомогою цих файлів cookie, мають технічний характер (наприклад, ідентифікатори пристрою чи файлу cookie) і не містять чутливих персональних даних, таких як ваше ім'я, електронна адреса чи інформація про транспортний засіб. Будь-яке використання таких даних для реклами чи персоналізації вимагає вашої явної згоди.

Використовувані типи файлів cookie:

  • PHP-cookie сесії — керує сесією користувача; видаляється при закритті браузера
  • Cookie мовних налаштувань — зберігає мовні налаштування користувача для майбутніх відвідувань
  • Файли cookie Google Analytics — кількість відвідувачів, сесії та кампанії; інформація анонімізується
  • Файли cookie Google Universal Analytics — зменшують кількість запитів на вебсайтах з високим трафіком
  • Файл cookie Yandex Metrica — аналітика відвідувачів; інформація анонімізується

Повну інформацію див. у нашій Політиці щодо файлів cookie. →

VI. Відмова та керування згодою

Ви можете відкликати згоду на аналітичні, маркетингові або персоналізаційні файли cookie в будь-який час, шляхом:

  • Налаштування параметрів файлів cookie через інтерфейс налаштувань cookie на вебсайті NETGO
  • Використання налаштувань браузера для блокування або видалення файлів cookie
  • Відмови від персоналізованої реклами на: Microsoft, Google або Your Online Choices

Microsoft · Google · Your Online Choices

Після відмови від персоналізованої реклами Користувач може й надалі бачити рекламу, але вона не буде персоналізованою.

VII. Отримувачі даних

NETGO розкриває або може розкривати персональні дані:

  • Відповідним органам — державним органам, уповноваженим видавати цифрові віньєтки (SFDI/eDalnice CZ, NDS/eZnamka SK, BG TOLL BG, DARS/eVinjeta SI, BAZG/via.admin.ch CH, CNAIR/CESTRIN RO)
  • Постачальникам платіжних послуг — включно з PayU, Klarna, Ingenico, PayPal, Stripe — що діють як незалежні контролери даних
  • Постачальникам IT, хостингу, юридичних та бухгалтерських послуг — що діють як обробники даних від імені NETGO
  • Trustpilot A/S — для збору та публікації відгуків про послугу
  • Рекламним партнерам — Google Ireland Ltd. та Microsoft Ireland Operations Ltd. — за згодою Користувача

VIII. Передача даних за межі ЄЕЗ

У разі передачі персональних даних за межі Європейської економічної зони (наприклад, до США через постачальників платіжних послуг чи аналітичні інструменти), така передача здійснюється на основі Стандартних договірних положень Європейської комісії (SCC) або інших відповідних гарантій згідно з Розділом V GDPR. Користувач має право отримати копію переданих даних.

IX. Зберігання даних

  • Записи замовлень та розрахунків: до 6 років (податкові та бухгалтерські зобов'язання; строк позовної давності)
  • Комунікації (підтримка, скарги): до 3 років (строк позовної давності)
  • Технічні дані та журнали подій: до 12 місяців (моніторинг безпеки)
  • Дані на основі згоди (маркетинг, відгуки): до відкликання згоди
  • Журнали згоди (записи прапорців, часові мітки, IP-адреси): до 12 місяців з дати транзакції, для захисту від спорів та повернень платежів

X. Права суб'єктів даних

NETGO гарантує всім Користувачам реалізацію прав, наданих GDPR:

  1. Право на доступ до персональних даних
  2. Право на виправлення неправильних або неповних даних
  3. Право на видалення ("право бути забутим")
  4. Право на обмеження обробки
  5. Право на перенесення даних
  6. Право заперечувати проти обробки на основі законних інтересів (включно з прямим маркетингом — безумовно)
  7. Право відкликати згоду в будь-який час, без впливу на законність попередньої обробки
  8. Право подати скаргу до наглядового органу — у Польщі: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава

Щоб скористатися будь-яким правом, зв'яжіться з нами за адресою support@vignetteregister.com.

XI. Обов'язок надавати дані

Надання персональних даних є добровільним. Однак надання необхідних даних є умовою укладення та виконання Договору. Ненадання всіх необхідних даних унеможливить укладення та виконання Договору та використання Послуг NETGO.

XII. Профілювання

Персональні дані Користувачів не підлягають автоматизованому прийняттю рішень або профілюванню в розумінні ст. 22 GDPR.

XIII. Безпека

NETGO застосовує відповідні технічні та організаційні заходи безпеки, пропорційні ризику, включно з шифруванням TLS, контролем доступу, реєстрацією подій та регулярним тестуванням безпеки, для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення.

XIV. Зміни до цієї Політики

NETGO може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в правових вимогах або послугах NETGO. Остання версія завжди публікується на вебсайті NETGO з датою набрання чинності. Подальше використання послуг NETGO після публікації означає прийняття змін.

XV. Контакти

З усіх питань, пов'язаних із конфіденційністю, звертайтеся до нас за адресою: