Personvernerklæring

Last updated: April 2026 · GDPR compliant · Version: April 2026

Denne personvernerklæringen gjelder for alle nettsteder drevet av NETGO Sp. z o.o. ("Vignette Register"), inkludert: vignetteregister.com, vignetteczech.eu, slovakiavignette.eu, bulgariavignette.eu, vignetteslovenia.eu, vignetteschweiz.eu, vignetteromania.eu.

Utarbeidet i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR), gjeldende fra 25. mai 2018, oppdatert april 2026.

I. Behandlingsansvarlig for personopplysninger

NETGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sp. z o.o.)
ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poland
NIP: 9542755521 | REGON: 361571148 | KRS: 0000559238
(District Court Katowice-Wschód, 8th Commercial Division)
E-mail: support@vignetteregister.com
Phone: +48 511 244 310

II. Personvernombud

NETGOs personvernombud kan kontaktes på: support@vignetteregister.com

III. Kategorier av behandlede personopplysninger

  • Identitets- og kontaktdata: fornavn, etternavn, e-postadresse; eventuelt fakturaadresse
  • Kjøretøydata: registreringsnummer, registreringsland, kjøretøykategori
  • Bestillings- og faktureringsdata: bestillingsnummer, valgt produkt, betalt beløp, betalingsstatus. Betalingstokens administreres av betalingstjenesteleverandører — NETGO lagrer ikke kortnummer.
  • Kommunikasjon: meldinger sendt til NETGO via supportkanaler
  • Tekniske data: IP-adresse, informasjonskapsel-identifikatorer, øktdata og hendelseslogger (brukt til sikkerhet og analyse; brukes ikke til automatisert profilering i henhold til art. 22 GDPR)

IV. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

  • Kontraktsoppfyllelse (art. 6(1)(b) GDPR): Behandling av bestillinger, registrering av vignetter og veiavgifter på vegne av Brukeren i den relevante myndighetens offisielle system, bestillingskommunikasjon, utstedelse av bestillingsbekreftelser og kvitteringer.
  • Rettslige forpliktelser (art. 6(1)(c) GDPR): Skatte- og regnskapsregistre, svar på forespørsler fra offentlige myndigheter.
  • Berettigede interesser (art. 6(1)(f) GDPR): Tjenestesikkerhet, fastsettelse og forsvar av krav, analyse av tjenestekvalitet, direkte markedsføring av NETGOs egne tjenester, oppbevaring av samtykkelogger.
  • Samtykke (art. 6(1)(a) GDPR): Invitasjoner til tjenesteanmeldelser (Trustpilot), markedsførings- og analysecookies, personlig tilpasset annonsering.

Trustpilot: NETGO kan kontakte Brukeren via e-post for å invitere dem til å anmelde NETGOs tjenester. Til dette formålet bruker NETGO Trustpilot A/S (Pilestrade 58, 5. etasje, 1112 København, Danmark), som fungerer som databehandler på vegne av NETGO. Brukerens navn, e-postadresse og bestillingsnummer deles med Trustpilot utelukkende for å samle inn og publisere tjenesteanmeldelser. Trustpilots personvernerklæring: legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

V. Informasjonskapsler, analyse og annonsering

NETGO bruker strengt nødvendige informasjonskapsler for øktstyring og språkpreferanser. Med ditt samtykke bruker NETGO også analyse- og markedsføringscookies.

Annonsering og personalisering: NETGO samarbeider med Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Advertising) og Google Ireland Ltd. (Google Ads) for å vurdere kampanjeytelse, begrense annonsefrekvensen og levere personlig tilpasset annonsering. Disse partnerne kan plassere informasjonskapsler eller lignende teknologier på enheten din for å:

  • vise annonser tilpasset dine interesser;
  • analysere konverteringer og brukerinteraksjoner etter klikk på annonser;
  • måle rekkevidden og effektiviteten til annonsekampanjer.

Data samlet inn via disse informasjonskapslene er av teknisk art (f.eks. enhets- eller cookie-identifikatorer) og inkluderer ikke sensitive personopplysninger som navnet ditt, e-postadressen din eller kjøretøyinformasjon. All bruk av slike data til annonsering eller personalisering krever ditt uttrykkelige samtykke.

Typer informasjonskapsler som brukes:

  • PHP-øktinformasjonskapsel — administrerer brukerens økt; slettes når nettleseren lukkes
  • Språkpreferanse-informasjonskapsel — lagrer brukerens språkpreferanse for fremtidige besøk
  • Google Analytics-informasjonskapsler — besøkstall, økter og kampanjer; informasjon anonymiseres
  • Google Universal Analytics-informasjonskapsler — reduserer antall forespørsler på nettsteder med høy trafikk
  • Yandex Metrica-informasjonskapsel — besøksanalyse; informasjon anonymiseres

Se vår retningslinjer for informasjonskapsler for fullstendige detaljer.

VI. Reservasjon og samtykkehåndtering

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til analyse-, markedsførings- eller personaliseringscookies ved å:

  • Justere cookie-preferanser via cookie-innstillingsgrensesnittet på NETGOs nettsted
  • Bruke nettleserinnstillinger for å blokkere eller slette informasjonskapsler
  • Reservere deg mot personlig tilpasset annonsering på: Microsoft, Google eller Your Online Choices

Microsoft · Google · Your Online Choices

Etter å ha reservert seg mot personlig tilpasset annonsering, kan Brukeren fortsatt se annonser, men de vil ikke være personlig tilpasset.

VII. Mottakere av dataene

NETGO utleverer eller kan utlevere personopplysninger til:

  • Relevante myndigheter — offentlige organer autorisert til å utstede digitale vignetter (SFDI/eDalnice CZ, NDS/eZnamka SK, BG TOLL BG, DARS/eVinjeta SI, BAZG/via.admin.ch CH, CNAIR/CESTRIN RO)
  • Betalingstjenesteleverandører — inkludert PayU, Klarna, Ingenico, PayPal, Stripe — som fungerer som uavhengige behandlingsansvarlige
  • IT-, hosting-, juridiske og regnskapsleverandører — som fungerer som databehandlere på vegne av NETGO
  • Trustpilot A/S — for innsamling og publisering av tjenesteanmeldelser
  • Annonsepartnere — Google Ireland Ltd. og Microsoft Ireland Operations Ltd. — med forbehold om Brukerens samtykke

VIII. Overføringer utenfor EØS

Når personopplysninger overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (f.eks. til USA via betalingsleverandører eller analyseverktøy), skjer slike overføringer på grunnlag av EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser (SCC-er) eller andre passende beskyttelsestiltak i henhold til kapittel V i GDPR. Brukeren har rett til å motta en kopi av de overførte dataene.

IX. Datalagring

  • Bestillings- og faktureringsregistre: opptil 6 år (skatte- og regnskapsforpliktelser; foreldelsesfrist for krav)
  • Kommunikasjon (support, klager): opptil 3 år (foreldelsesfrist for krav)
  • Tekniske data og hendelseslogger: opptil 12 måneder (sikkerhetsovervåking)
  • Samtykkebaserte data (markedsføring, anmeldelser): til samtykke trekkes tilbake
  • Samtykkelogger (avkrysningsboksregistreringer, tidsstempler, IP-adresser): opptil 12 måneder fra transaksjonsdatoen, for forsvar ved tvister og tilbakeføringer

X. De registrertes rettigheter

NETGO garanterer alle Brukere utøvelsen av rettighetene som gis av GDPR:

  1. Retten til innsyn i personopplysninger
  2. Retten til retting av uriktige eller ufullstendige data
  3. Retten til sletting ("retten til å bli glemt")
  4. Retten til begrensning av behandling
  5. Retten til dataportabilitet
  6. Retten til å protestere mot behandling basert på berettigede interesser (inkludert direkte markedsføring — betingelsesløst)
  7. Retten til å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  8. Retten til å klage til tilsynsmyndigheten — i Polen: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

For å utøve en rettighet, kontakt oss på support@vignetteregister.com.

XI. Plikt til å oppgi data

Å oppgi personopplysninger er frivillig. Å oppgi de nødvendige dataene er imidlertid en betingelse for inngåelse og oppfyllelse av Avtalen. Manglende levering av alle nødvendige data vil hindre inngåelse og gjennomføring av Avtalen samt bruken av NETGOs Tjenester.

XII. Profilering

Brukeres personopplysninger er ikke gjenstand for automatisert beslutningstaking eller profilering i henhold til art. 22 GDPR.

XIII. Sikkerhet

NETGO anvender hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som står i forhold til risikoen, inkludert TLS-kryptering, tilgangskontroller, hendelseslogging og regelmessig sikkerhetstesting, for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

XIV. Endringer i denne erklæringen

NETGO kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk for å gjenspeile endringer i lovkrav eller NETGOs tjenester. Den nyeste versjonen vil alltid bli publisert på NETGOs nettsted med ikrafttredelsesdato. Fortsatt bruk av NETGOs tjenester etter publisering utgjør aksept av endringene.

XV. Kontakt

For alle personvernrelaterte spørsmål, vennligst kontakt oss på: